• DPA Group N.V.
•    DPA Banking & Insurance
•    DPA Compliance
•    DPA Engineering
•    DPA Finance
•    DPA IT
•    DPA Legal
•    DPA Recht & Ruimte
•    DPA Sociale Zekerheid
•    DPA Supply Chain
•    GEOS

Amsterdam, 1 maart 2011

Benchmarkrapport Best of Finance 2010-2011 wijst uit:

Outsourcing van financiële functie op zijn retour

De Nederlandse CFO heeft het uitbesteden van de financiële functie nog nauwelijks op zijn agenda staan. Daar waar de afgelopen jaren nog ruim 15% nadacht over uitbesteden is dit teruggelopen tot nog maar 6% van de CFO’s. Dit blijkt uit het jaarlijkse Benchmarkrapport Best of Finance van DPA Finance, uitgevoerd door onderzoeksbureau Q&A Research.

Bijna 60% van de CFO’s besteedt helemaal niet uit en 36% besteedt slechts een deel uit. Als we dit vergelijken met eerdere edities is in 2 jaar tijd het uitbesteden weliswaar met 9% toegenomen, maar voorspeld werd dat dit tot wel 15% kon zijn. Dit plaatst de huidige verwachting van 6% in een ander daglicht en kan duiden op nagenoeg een stilstand voor wat betreft uitbesteden.

Beperkt inzicht in de prestaties
Hoewel 80% van de CFO’s die uitbesteden aangeeft duidelijke service level agreements te hebben met de uitbestedingspartner, geeft nog geen 60% inzicht te hebben in de prestaties van de zakenpartner. Opvallend genoeg durft nog driekwart van de CFO’s uit te spreken dat ze tevreden zijn met de uitbestedingspartner, terwijl men niet weet hoe de prestaties daadwerkelijk zijn.

De combinatie van het beter ingevuld hebben van de sleutelposities en het afgenomen personeelsverloop lijkt de trend van de teruglopende behoefte ten aanzien van uitbesteden alleen maar te versterken.

Volgens Martijn Kösters, directeur DPA Finance, kan dit zomaar leiden tot een geheel nieuw fenomeen. “De Nederlandse CFO’s hebben in dit licht misschien wel behoefte aan insourcing services, die antwoord geeft op de vraag hoe administratieve processen die buiten de deur zijn geplaatst op een verantwoorde en efficiënte wijze weer naar binnen kunnen worden gehaald. DPA is klaar voor deze ontwikkeling.”

Meer informatie: www.bestoffinance.nl

Benieuwd naar het verbeterpotentieel van uw 'publieke' financiële kolom?

       

Interesse in een Ronde Tafelbijeenkomst? Meld u aan